多部门协同配合保障鸣沙山-月牙泉景区
来源:甘肃省敦煌市鸣沙山-月牙泉风景名胜区管理处
7月11日下午,针对鸣沙山月牙泉景区游客激增的情况,市委副书记、大景区管委会主任李春林召集旅游、公安、运管、执法、食药监、月牙泉镇等单位和部门在鸣沙山月牙泉景区召开了应对旅游旺季专题安排会,就游客高峰期道路交通管理、旅游秩序整治、环境卫生整顿、应急停车疏导等问题做了扎实安排。
随着暑期的到来,鸣沙山月牙泉景区进入旅游最旺季,据统计,景区7月日均接待游客达10800人次,月累计比去年增加22364人次,增长23.3%。 7月1日景区接待游客10636人次,非节假日突破万人时间比去年提前了一个星期。面对迅猛的大客流,大景区管委会和景区管理处提前部署,7月10日召开了大景区管委会2018年安全生产工作会议,部署旅游旺季景区安全生产工作;7月11日,又召开了应对旅游旺季专题安排会,就游客高峰期道路交通管理、旅游秩序整治、环境卫生整顿、应急停车疏导等问题做了扎实安排。
市委副书记、大景区管委会主任李春林在专题安排会上指出,敦煌旅游接待已经入高峰期,各部门要相互配合,形成合力,重点对鸣沙山月牙泉景区外围和内部的旅游安全、交通管理、市场秩序、环境卫生、接待服务等五大方面的旅游工作抓实抓细,力争为游客提供一个安全文明、高效舒适的旅游环境。
李书记要求,由大景区管委会牵头,成立鸣沙山月牙泉景区旅游高峰期应急处置小组,鸣沙山月牙泉管理所具体负责协调调度,公安、运管、执法、食药监、物价、工商、月牙泉镇等部门协调配合,针对鸣沙山月牙泉景区近期旅游接待过程中出现的停车难、道路拥堵、周边环境差、乱摆摊设点等问题,进行集中整治;鸣沙山月牙泉景区管理所负责,指导督促景区运营公司抽调人员维持各重点区域旅游秩序,及时上报各类数据,做好应急调度,协助景区派出所维护好停车场秩序;
李书记同时指出,由旅游局负责,在旅游旺季时加强景区及周边监督管理,及时发布景区大客流信息,引导旅行社、导游带团避开高峰时段入园游览;由月牙泉镇负责,对景区周边摆摊设点、占路停车收费、私建违章建筑、环境卫生脏乱差等问题进行集中整治。特别是针对应急停车场西口至景区游客中心门口段,道路两边农家客栈门前车辆乱停乱放、私自摆摊设点等问题,要坚决予以规范;由公安局负责,每天早晚增派警力对敦月公路交通进行疏导,整治旅游车辆随意停放、随意掉头等问题;由工商局、食药监局、物价局等部门负责,抽调人员配合大景区管委会、景区管理所做好景区周边旅游商品、餐饮小吃的价格公示、食品安全和规范经营工作,打击损害游客利益行为和价格欺诈行为,杜绝出现天价饮食、天价停车费等哄抬物价的现象;由运管所负责,对景区周边车辆无证经营行为坚决予以查处、打击,并进行公示曝光。
会议同时明确由鸣沙山月牙泉旅游发展有限公司负责,全力以赴做好景区接待的各项具体工作。要在各重要区域增加人员,做好游客疏导分流,停车秩序的维护;要制作醒目的提示牌,告知游客售检票时间、日落时间等信息,避免游客因乘坐骆驼太晚无法参观月牙泉的事件发生;要采取分流、疏导等行之有效的办法解决骆驼拥堵问题,售票验票、讲解咨询、环境卫生、应急救援等服务要做到安全、优质、高效零投诉。各部门全力以赴保障景区游客接待,力求为游客提供一个秩序好、服务优、质量佳的旅游环境。
会后,由大景区管委会牵头,对景区和应急停车场周边环境卫生、旅游秩序、标识标牌、停车线路、价格收费等问题进行了现场调研,并做了扎实安排部署。