截止2018年12月，青城山-都江堰景区旅游全年接待人次达812万人次！巨大的游客数量对游览秩序提出更高要求，为适应游客快速增长，缓解游客排队购票压力，青城山-都江堰景区积极探索“互联网+智慧旅游”的模式，提升游客旅游体验，推进都江堰“智慧旅游”建设。青城山-都江堰“智慧景区”票务系统升级改造顺利完成，五一已上线运行，此次智能化票务系统的升级，也标志着青城山-都江堰硬件基础建设又上了一个重要台阶！ 

通过实现新增自助售票机、自动检票模式，实现线上采取实名制购票，不用取票，刷身份证即可进入景区以及新增人像售票机，实现刷脸购票，刷脸入园，同时景区票务系统采取分中心管理模式，确保在断电断网的情况下票务系统仍然能正常运转，让游客在都江堰景区游玩更方便，更省时，更智能化。

1、票务系统升级

亮点一 "刷脸"入园

此次升级，增加了人像自助售票机，游客可在游客中心的人像采集终端中购票门票（仅限成人全价票），通过微信或者支付宝进行在线支付（同时出二维码凭证），购票成功后，无需身份证或者纸质门票，直接在“人像识别通道”采用“刷脸方式”直接进入景区

亮点二 自助购票

通过自助售票机买票，无需身份证，通过微信或者支付宝进行在线支付，支付成功后，立即出票，即可进入景区。

亮点三 微信购票新升级

① 现场微信扫码快速购票，无需到窗口排队购票，直接扫二维码快速购买，无需取票，用身份证就能快速入园。

亮点四 一人一证

老年人无需再出示老年证，只需要凭身份证即可免费入园。（60岁及以上老人免门票，法定节假日除外，65岁及以上老人全年免门票）

亮点五 新增综合票务窗口

为缓解线下游客排队购票压力，同时还在游客中心增加了综合票务窗口（实名制购票，需使用身份证），满足全价票、半价票、本地人票、上海市优惠票的购买，支持微信、支付宝、银行卡、现金支付，大大提升了购票速度。

亮点六 无介质入园

打开微信、支付宝付款码，对着闸机扫码枪，扫码成功后闸机自动扣款，即可入园。

2、硬件升级闸机升级

①闸机由以前的三闸升级为翼闸，不仅提高通行速度，同时可以通过小型行李箱等物品(拖行方式)

② 检票速度从以前的3秒/人提升到 200毫秒/人，大大提升了游客入园速度。

不止如此，景区在票务系统升级的过程中，为保障游客得到更优质更贴心的服务，专门开展了基层工作人员的票务系统培训。